- IntroducciónTecnologías Re-inventa S.L. (en adelante, “la empresa”) se compromete a proteger la privacidad y los derechos de las personas con las que interactúa, incluyendo clientes, empleados, proveedores y usuarios de nuestros servicios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que se nos proporcionan en el curso de nuestras actividades.
- Responsable del TratamientoEl responsable del tratamiento de los datos es Tecnologías Re-inventa S.L., con CIF B-86888583, y domicilio social en Calle Mira del Río, 7, CP 28048, Madrid. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través de dpo@re-inventa.es.
- Finalidades del TratamientoLos datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Prestación de los servicios contratados por el cliente.
- Gestión administrativa, contable y fiscal.
- Envío de comunicaciones comerciales o informativas sobre nuestros productos y servicios, cuando se haya obtenido el consentimiento explícito del titular de los datos.
- Mejora continua de nuestros servicios y análisis de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Base Legal para el TratamientoLas bases legales que justifican el tratamiento de los datos son:
- La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o la aplicación de medidas precontractuales a petición del mismo.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento explícito del interesado cuando sea requerido (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales).
- El interés legítimo de la empresa en mejorar sus servicios y productos.
- Categorías de DatosLas categorías de datos que tratamos incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Datos financieros y bancarios necesarios para la facturación y gestión de pagos.
- Datos relativos a las interacciones con nuestros servicios, como registros de comunicaciones.
- Destinatarios de los DatosLos datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Con entidades bancarias para la gestión de pagos.
- Con administraciones públicas para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la gestión de los sistemas de información, siempre que garanticen un nivel adecuado de protección de los datos personales.
- Con terceros cuando exista una obligación legal de hacerlo o cuando sea necesario para la defensa de los derechos e intereses de la empresa.
- Plazo de ConservaciónLos datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación contractual con el cliente o mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de manera segura.
- Derechos del Titular de los DatosLos titulares de los datos tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede contactar con nosotros enviando un correo a dpo@re-inventa.es.
- Seguridad de los DatosLa empresa ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción de la información. Estas medidas se revisan periódicamente para adaptarse a nuevas amenazas o vulnerabilidades.
- Modificaciones a la PolíticaTecnologías Re-inventa S.L. se reserva el derecho a modificar esta política de tratamiento de datos en cualquier momento, para adaptarla a nuevas normativas o procedimientos internos. En caso de realizar cambios sustanciales, se notificará a los interesados de manera oportuna.
- Legislación AplicableEsta política se rige por la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
